セキュリティ運用コンサルタント(CSM)

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社名 トレンドマイクロ株式会社 求人番号: NJB2008386
業務内容

【業務内容】
当社最重要顧客向けのセキュリティ運用時のコンサルティング業務全般をお任せします。
顧客のシステム全体を理解し、最新のITセキュリティ動向を踏まえ、
セキュリティ対策技術の導入や安定運用のための提案活動をお任せします。
(※インシデントの事後対応は別グループが担当します。ただし、解決策のマネジメントをすることはあります)

具体的には・・・
■定常業務(割合:8割ほど)
 ・常駐型でのプロダクトサポート業務  
 ※一人ではご対応いただけない事案に関しては当社のL3プロダクトチームと連携を実施していただきます。
 ・顧客とのリレーションシップの構築
 ・セキュリティのログ監視業務
 ・セキュリティ全般に関するアドバイザリー業務
 ・インフラ環境の要件定義・基本設計・構築業務の工程も実施いただきます
 (基本的にはSI企業が担当することが多いですが、一部製品に関しては当社にて一気通貫で実施をいただくこともございます)

■有事の際(割合:2割ほど)
 ・マルウェア解析、フォレンジック業務などのインシデントレスポンス業務もご担当いただきます。

【仕事の魅力】
 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。
 ・セキュリティのスペシャリストとして、最新の脅威動向、システム
  運用状況に触れる立場であり、最先端の知識の習得が期待できます。
 ・当社の顔として、お客様と共に問題を解決していくことを通じて、充実感と責任感を得る事ができます。

※求人案件に合う方には業務詳細をお伝えすることが可能です。
求める経験

【必須】
 ・NWまたはサーバ、インフラ基盤の運用、構築経験
 ・テクニカルサポートの経験
 ・社内外問わず顧客折衝の経験
 (社内SEのの場合は、インフラ基盤の企画経験が必須となります)

【歓迎】
 ・インターネット用サーバ(メールサーバ/Webサーバ等:HTTP/SMTP/FTP理解を含む)の
  セットアップや運用時のトラブルに対して、トラブルシューティングができる方
 ・クラウドコンピューティングや仮想化技術に対するセキュリティについての業務経験
 ・論理的な思考力と、説明能力を有し、状況に応じた効果的なプレゼンテーション/交渉を社内外に対して行う事ができる方
 ・トレンドマイクロ商材の取り扱い経験
  ・大規模環境への理解
 ・セキュリティ関連のスキル・経験

語学力 英語力:初級
入社時は不問だが入社後学習する意欲がある方 (グローバルの最先端の脅威動向収集のために、海外のエンジニアとの知識の共有が必要となります。顧客は国内企業であるため実業務における英語の使用はほとんどございません)
勤務地 東京都
年収 500万円 - 800万円 ※求人案件に合う方には年収詳細をお伝えすることが可能です。
雇用形態 無期雇用
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